最後更新日期：2026 年 2 月
歡迎使用 Swim Insights 游泳成績通（以下簡稱「本服務」）。使用本服務即表示您同意遵守以下條款。請仔細閱讀。
1. 服務說明
本服務是一個台灣游泳比賽成績查詢與分析平台，提供選手成績搜尋、比較、追蹤等功能。本服務所呈現的比賽成績資料來源為公開的比賽成績紀錄。本服務分為免費方案與 Pro 付費訂閱方案，各方案所包含的功能內容以本服務實際提供為準。
2. 服務接受
使用本服務即表示您同意本條款。若您不同意，請勿使用本服務。我們可能隨時修改本條款，繼續使用即視為接受修改後的條款。
3. 使用者帳號
- 您可以透過 LINE 或 Google 帳號登入使用本服務
- 您有責任維護帳號的安全性，並對帳號下的所有活動負責
- 如發現帳號遭到未經授權的使用，請立即與我們聯繫
- 您不得將帳號轉讓、出售或授權他人使用
4. 未成年使用者
- 本服務適用於所有年齡層的使用者
- 未滿 13 歲的使用者必須在父母或監護人的同意下建立帳號並使用本服務
- 未滿 18 歲的使用者應在父母或監護人的同意與監督下使用本服務
- 未成年使用者的父母或監護人應對其使用行為負責
- 未成年使用者購買訂閱服務前，必須取得父母或監護人的同意
- 家長或監護人可隨時要求查閱、更正或刪除其子女的帳號及相關資料
5. 訂閱服務與自動續訂
本服務提供 Pro 付費訂閱方案（以下簡稱「訂閱」），請您在訂閱前詳閱以下條款：
- 訂閱方案：目前提供月訂閱方案，訂閱價格以購買時 App Store、Google Play 或本服務頁面顯示的價格為準
- 自動續訂：訂閱為自動續訂制，除非您在當期結束前至少 24 小時取消，否則將自動續訂並從您的付款方式扣款
- 扣款時間：續訂費用將在當期結束前 24 小時內從您的帳戶中扣除
- 付款方式：
- 訂閱生效：訂閱購買確認後立即生效，您即可使用 Pro 方案包含的所有功能
6. 免費體驗與促銷活動
- 本服務可能不定期提供免費體驗期或促銷優惠，讓使用者在特定期間內免費使用部分或全部 Pro 功能
- 免費體驗期間無需付費，體驗期結束後如未訂閱，將自動恢復為免費方案
- 我們保留隨時調整、縮短或終止免費體驗活動的權利，且無需事先通知
- 免費體驗期間所提供的功能範圍，可能與正式 Pro 方案有所不同
- 每位使用者僅能享有一次免費體驗資格，我們保留防止濫用的權利
7. 取消訂閱
- 您可以隨時取消訂閱，取消後不會再收取後續費用
- 取消後，您仍可繼續使用 Pro 功能至當期訂閱結束，之後將自動轉為免費方案
- iOS 使用者：請前往 iPhone「設定」→ 您的名稱 →「訂閱項目」中取消
- Android 使用者：請前往 Google Play 商店 →「付款和訂閱」→「訂閱」中取消
- 在 App 內刪除帳號或移除 App 並不會自動取消訂閱
- 取消訂閱不會退還當期已支付的費用
8. 退款政策
本服務為線上數位訂閱服務，依據消費者保護法第 19 條第 2 項規定，非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務，經消費者事先同意始提供者，不適用七日猶豫期之規定。
退款條件：
- Apple App Store 購買：透過 App Store 購買的訂閱，退款需依 Apple 退款政策 向 Apple 申請，本服務無法直接處理 App Store 退款
- Google Play 購買：透過 Google Play 購買的訂閱，退款需依 Google Play 退款政策 向 Google 申請
- 服務異常：如因本平台技術問題導致您無法正常使用服務超過連續 72 小時，可透過客服申請依比例退還未使用期間之費用
- 重複扣款：如發生重複扣款情況，我們將全額退還重複收取的款項
退款方式：
App Store 購買請向 Apple 申請（reportaproblem.apple.com），Google Play 購買請透過 Google Play 申請。其他退款事宜請透過官方 LINE 帳號（@137myftf）聯繫客服，我們將在 7 個工作天內審核並處理。
9. 價格變更
- 我們保留隨時調整訂閱價格的權利
- 價格調整將在下一個訂閱週期生效，不影響當期已支付的訂閱
- 如透過 App Store 或 Google Play 訂閱，平台方將依其政策在價格變更前通知您，並可能需要您重新確認同意
- 如您不接受新價格，可在價格變更生效前取消訂閱
10. 功能與方案調整
- 我們保留隨時調整免費方案與 Pro 方案所包含功能內容的權利，包括但不限於新增、修改或移除特定功能
- 原屬免費方案的功能可能調整為 Pro 專屬功能，反之亦然
- 功能調整將以本服務實際提供的內容為準，我們會盡可能提前告知重大變更
- Pro 方案的功能範圍以訂閱時本服務頁面所列內容為參考，實際可用功能可能隨版本更新而調整
- 若功能調整導致您不滿意，您可隨時取消訂閱
11. 使用規範
使用本服務時，您同意不會：
- 使用自動化工具、爬蟲程式、機器人或腳本大量存取或擷取本服務資料
- 未經授權將本服務資料用於商業目的、轉售或再授權
- 嘗試干擾、破壞本服務的正常運作或對伺服器造成過大負載
- 規避或嘗試規避本服務的安全措施、存取未授權的系統或資料
- 將本服務用於任何非法或未經授權的目的
- 冒充他人、虛報身份或提供虛假資訊
- 收集、儲存或濫用其他使用者的個人資料
- 上傳或傳輸惡意軟體、病毒或有害程式碼
- 以任何方式干擾其他使用者的正常使用
- 透過任何方式規避付費訂閱機制，包括共用帳號、使用非授權工具等
12. 帳號暫停與終止
我們有權在以下情況下，在不事先通知的情況下暫停或終止您的帳號：
- 違反本條款的任何規定
- 偵測到不自然的操作模式或可疑活動
- 長期未使用帳號
- 基於安全考量或法律要求
帳號終止後，我們可能刪除您的帳號資料，且不承擔任何責任。帳號終止不會自動取消 App Store 或 Google Play 訂閱，請自行前往相應平台的訂閱設定中取消。被暫停的帳號可透過官方 LINE 帳號申請解除。
13. 智慧財產權
本服務的介面設計、程式碼、商標、標誌及其他原創內容均受智慧財產權法保護，為本服務所有。未經書面授權，您不得：
- 複製、修改、改編本服務的任何部分
- 散布、公開展示或建立衍生作品
- 對本服務進行反向工程、反編譯或反組譯
- 移除或修改任何版權聲明或商標標示
14. 資料正確性與來源
本服務所呈現的游泳比賽成績、選手資料及相關統計數據，係來自公開的比賽成績資料來源（如中華民國游泳協會等）。我們致力於提供準確的資訊，但：
- 我們不保證資料的完整性、準確性、即時性或適用於任何特定目的
- 資料可能因來源錯誤、傳輸延遲或系統處理而產生偏差
- 同名選手的成績可能存在歸屬不正確的情況
- 比賽成績資料僅供參考，如有疑義請以官方公布的成績為準
- 您不應將本服務資料作為正式紀錄、官方成績或任何重要決策的唯一依據
15. 服務可用性與變更
本服務以「現狀」及「可用狀態」提供。我們保留隨時修改、暫停或終止本服務（或任何部分功能）的權利，且無需事先通知。以下情況可能導致服務中斷：
- 系統維護、升級或更新
- 網路故障、伺服器問題或第三方服務中斷
- 天災、停電或其他不可抗力事件
- 安全事件或防止濫用的必要措施
我們對您或任何第三方不承擔因服務變更或中斷所造成的責任。
16. 第三方服務
本服務可能包含或連結至第三方服務（包括但不限於 LINE、Google、Apple、廣告服務、支付服務）。這些第三方服務有其各自的服務條款和隱私權政策：
- 我們不對第三方服務的內容、政策或行為負責
- 您使用第三方服務時，應自行遵守其條款
- 第三方服務的任何問題，請直接聯繫該服務提供者
- 透過 Apple App Store 或 Google Play 進行的交易，適用各平台的服務條款及退款政策
17. 免責聲明
在法律允許的最大範圍內：
- 本服務不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性及不侵權的保證
- 我們不保證本服務不會中斷、無錯誤、安全或無病毒
- 我們不對因使用或無法使用本服務而產生的任何直接、間接、附帶、特殊、懲罰性或衍生性損害負責
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- 您同意自行承擔使用本服務的全部風險
18. 賠償
您同意賠償、防護並使本服務及其關聯方免受因以下情況所產生的任何索賠、損失、費用或損害（包括合理的律師費用）：
- 您違反本條款的任何規定
- 您違反任何適用法律或第三方權利
- 您使用本服務的任何行為
19. 條款可分割性
如本條款的任何條款被認定為無效或不可執行，該條款應在必要範圍內進行修改以使其有效且可執行，其餘條款仍具有完全效力。
20. 完整協議
本條款連同隱私權政策構成您與本服務之間關於使用本服務的完整協議，取代先前任何口頭或書面的協議或理解。
21. 準據法與管轄
本條款受中華民國法律管轄並依其解釋。因本條款或使用本服務所生之任何爭議：
- 雙方應先進行友好協商解決
- 協商不成時，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審專屬管轄法院
22. 聯絡我們
如對本服務條款有任何疑問，請透過官方 LINE 帳號與我們聯繫：
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