最後更新日期:2026 年 9 月 30 日
本隱私權政策由五體工作室(統一編號 61231555,以下簡稱「本服務」或「我們」)依個人資料保護法(以下簡稱「個資法」)第 8 條及第 9 條規定,說明 Swim Insights 游泳成績通(網站、iOS 及 Android App)如何蒐集、處理及利用個人資料。您使用本服務,即表示您已閱讀並瞭解本政策。
1. 適用範圍
本政策適用於兩類個人資料:
- 使用者資料:您註冊、登入及使用本服務時所產生或提供的資料(第 2 條)。
- 選手成績資料:本服務依公開賽事成績所彙整之選手資料,非由選手或其家長向本服務提供(第 3 條)。
2. 蒐集之使用者資料類別
- 帳號資料:透過 LINE、Google、Apple 或帳號密碼登入時取得之顯示名稱、電子郵件地址、頭像及登入服務識別碼。
- 使用紀錄:搜尋、瀏覽、比較、追蹤及綁定之選手、功能操作紀錄。
- 裝置與連線資料:IP 位址、瀏覽器與作業系統資訊、推播識別碼、Cookie。
- 您提供之內容:AI 助理之對話文字及語音輸入、上傳之證明照片或文件、影片連結、成績與分段之回報或更正、選手出生日期等您主動提交之資料。
- 交易資料:訂閱、購買及贊助紀錄。信用卡資料由 Apple、Google 或金流服務商處理,本服務不儲存完整卡號;刷卡贊助時另蒐集持卡人姓名、電話及電子郵件,本服務另保存卡號末四碼,選擇記住卡片者並保存經加密之付款代碼(由金流服務商提供)。贊助者名稱得經部分遮蔽後顯示於贊助名單。
- 團隊與訓練資料:使用團隊版或個人訓練紀錄時,由教練或使用者輸入之選手資料(如出生日期、身高、體重、照片、備註)、訓練與測驗紀錄,僅於該團隊或該使用者之範圍內使用。
您得自由選擇是否提供上述資料;惟未提供必要資料者,可能無法登入或使用部分功能。
3. 選手成績資料之來源與收錄原則
資料來源與法律依據:本服務收錄之競賽成績,來自各賽事主辦單位公開發布之官方成績資料,屬個資法第 19 條第 1 項第 7 款所定「取自於一般可得之來源」之個人資料,由本服務依選手加以彙整,以提供賽事紀錄之保存、查詢、比較及統計分析。選手資料之補充與更正,另得依賽事報名資料,或選手本人、家長、教練及其他使用者之回報為之,並經本服務審核。
本服務對外顯示之選手資料,以姓名(含系統產生之英文姓名)、性別、所屬隊伍、出生年、比賽成績及其統計分析為主,不顯示選手之完整出生日期或聯絡方式。
為確保資料正確性並避免錯誤歸戶,本服務僅收錄官方公布完整姓名之賽事成績。若主辦單位僅公布部分姓名、姓名遮蔽,或以其他方式使選手身分無法明確辨識,本服務將不予收錄。
系統衍生欄位:部分欄位並非主辦單位提供,亦非向選手或家長蒐集,而是由系統依前述公開成績推導產生,僅為便利查詢與辨識之用:
- 英文姓名:賽事成績表多半未提供英文姓名,本服務顯示者係由系統依中文姓名自動音譯(威妥瑪拼音)產生,未必與護照拼法相同,亦未揭露中文姓名以外之資訊。
- 出生年:部分賽事未公布選手出生年,本服務依其參賽之分齡組別推估,或依前述報名資料或回報予以更正。推估之出生年可能與實際不符,如有錯誤,歡迎申請更正。
- 統計與分析:個人最佳、進步幅度、能力指標、積分及 AI 產生之分析,均依公開成績計算,僅供參考。
此類欄位如有錯誤,或您不希望其顯示,均可依第 9 條申請更正或移除。
4. 蒐集之目的
- 提供、維護及改善本服務,包括成績查詢、比較、追蹤通知、檢錄提醒、AI 分析與對話等功能
- 帳號管理、身分驗證、客戶服務及訂閱與交易之處理
- 服務使用情況之統計分析與品質改善
- 顯示廣告及廣告成效分析
- 處理贊助及提供贊助者名單
- 資訊安全維護、偵測及防止濫用、詐欺或違反服務條款之行為
- 依法令規定或主管機關要求辦理之事項
5. 利用之期間、地區、對象及方式
- 期間:使用者資料於帳號存續期間內利用;帳號刪除後,除依法令應保存,或為處理爭議、防止濫用、維護交易紀錄所必要者外,予以刪除或去識別化。選手成績資料於本服務營運期間利用。
- 地區:中華民國境內,以及第 6 條所列服務供應商之資料處理所在國家或地區(包括但不限於日本、美國)。
- 對象:本服務、第 6 條所列受本服務委託處理資料之服務供應商,以及依法有權調取之機關。
- 方式:以自動化或非自動化方式,於前述目的範圍內為蒐集、處理、利用及國際傳輸。
6. 委託處理之服務供應商
我們不出售或出租您的個人資料。為提供本服務,我們委託下列服務供應商處理必要之資料,其處理依各該供應商之隱私權政策及與本服務之約定為之:
- 資料庫與網站託管:Supabase(資料庫,位於日本)、Cloudflare(網站託管、內容傳遞及運算)。
- 身分驗證:LINE、Google、Apple(含 Game Center)。
- AI 與語音功能:OpenAI、Anthropic、Microsoft Azure、Google(Gemini)、typesafe.ai、Cloudflare Workers AI。使用 AI 分析、AI 助理、語音輸入或朗讀、照片判讀、影片分析,以及本服務審核使用者回報時,相關內容(可能包含選手姓名與成績、您輸入之文字或語音、您上傳之照片、您提交之影片)將傳送予上述服務處理。
- 推播通知:Apple Push Notification service、Google Firebase Cloud Messaging。
- 流量分析與廣告:Google Analytics、Google AdSense。上述服務可能透過 Cookie 蒐集瀏覽資料,詳見 Google 隱私權政策。
- 付款:Apple App Store、Google Play、藍新金流(NewebPay)、TapPay。
- 資訊安全:為偵測異常流量,得將連線 IP 位址提供予網路資訊查詢服務,查詢其所屬網路。
- 其他:YouTube(影片資訊)、World Aquatics(積分查詢時傳送選手英文姓名)、網路搜尋服務(AI 助理查詢網路資訊時傳送搜尋關鍵字)。
合作之賽事服務:本服務得將選手之公開成績資料,提供予合作之賽事服務(例如賽事轉播之主播輔助系統)於賽事進行時使用。
AI 助理之對話內容,得經去識別化處理後用於改善服務品質(包括調校 AI 模型)。除前述情形外,我們僅於下列情形提供個人資料予第三人:經您同意、依法令規定或有權機關之要求,或為保護本服務、使用者或公眾之權利、財產或安全所必要。
7. Cookie 與類似技術
本服務使用 Cookie 及類似技術維持登入狀態、記住偏好設定、分析使用情況及顯示廣告。您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie,惟可能導致部分功能無法正常運作。
8. 資料安全
我們採取合理之技術及管理措施(包括傳輸加密、存取權限控管)保護個人資料,防止其被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。惟網際網路傳輸及電子儲存無法保證絕對安全;如發生個人資料外洩等事故,我們將依法查明後以適當方式通知當事人。
9. 您的權利及行使方式
依個資法第 3 條,您就本服務保有之您的個人資料,得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
您可於「設定」頁自行刪除帳號,或透過第 14 條之聯絡方式提出申請。為保護當事人,我們將先確認申請人之身分;代理人(包括未成年人之法定代理人)提出申請時,應提供足資證明其代理權限之資料。我們得依個資法第 10 條、第 11 條規定,於有法定事由時拒絕或部分拒絕申請,並得依個資法第 14 條酌收必要成本費用。
10. 選手個人頁面隱藏
我們理解不同選手對於公開資訊的呈現可能有不同看法。選手本人或其法定代理人如不希望本服務顯示其個人選手頁面,得提出申請;非本服務會員者,亦得以電子郵件提出。
經確認申請人身分後,未登入之訪客與一般會員開啟該頁面時,僅會看到頁面已應要求隱藏之說明,並要求搜尋引擎不再收錄該頁面(實際下架時間依各搜尋引擎之作業而定)。
站內搜尋與排行榜屬賽事成績之彙整,仍會列出選手姓名與成績。隱藏措施之適用範圍,以本條所載者為限。
此措施不影響各賽事主辦單位依法公開之官方成績資料。各場比賽的成績列表仍會保留選手姓名——該等資料屬主辦單位公布之官方賽事結果,本服務不會自行更動;如主辦單位移除或更正該筆成績,本服務將於後續資料更新時一併處理。
11. 未成年人
- 本服務主要使用者為選手家長、教練及成年選手。未成年人註冊、使用或購買本服務,應經其法定代理人同意;未滿七歲者應由法定代理人代為之。未成年人使用本服務,即表示其聲明已取得法定代理人之同意;未取得同意者,應停止使用。
- 「綁定選手」功能僅供選手本人或其法定代理人使用。本服務不驗證使用者與選手之關係,綁定他人選手所生之責任,由該使用者依服務條款自負。
- 法定代理人得代未成年子女行使第 9 條之權利,或依第 10 條申請隱藏其個人頁面。
- 選手成績資料之來源及收錄原則,依第 3 條辦理。
12. 使用者提供之第三人資料
您透過本服務提交與他人有關之資料(例如影片連結、證明照片、出生日期、成績或分段之回報)時,應確保您有權提供,並已取得當事人或其法定代理人之必要同意;因此所生之爭議,由您依服務條款負責。本服務得審核使用者提交之內容,並得隨時更正、隱藏或移除,惟不保證其真實性或合法性。
任何人(包括非會員)認為本服務上之內容侵害其權利,得依第 14 條之聯絡方式檢具相關資料申請移除,我們將於確認後儘速處理。
13. 政策之修訂
我們得修訂本政策,修訂後之內容公布於本頁面並更新「最後更新日期」;如有重大變更,將於本服務內以適當方式公告。修訂公布後您繼續使用本服務,視為您同意修訂後之政策。
服務之使用、資料正確性及免責等事項,依本服務之服務條款辦理。
14. 聯絡我們
對本政策或個人資料有任何疑問或申請,請透過下列方式聯絡:
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